Jornal: chefe da Apple foi demitido por não pedir desculpas por Maps
30 out2012 - 10h54
(atualizado às 13h19)
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A demissão do ex-vice-presidente de Software iOS da Apple Scott Forstall foi motivada pela recusa do executivo em assinar uma carta se desculpando com os consumidores pelos problemas com o serviço de mapas da companhia. A informação, publicada nesta terça-feira pelo The Wall Street Journal citando pessoas próximas ao assunto, dá conta de que Forstall queria que a empresa resolvesse o problema com mapas sem pedir desculpas.
O pedido de desculpas foi enviado em 28 de setembro, mas assinado apenas pelo CEO da companhia, Tim Cook, que afirmou que a Apple sempre se esforçou por fazer produtos de classe mundial e, com o lançamento dos mapas, ficou abaixo desse compromisso. A saída de Forstall da empresa foi anunciada na segunda-feira, na maior reorganização executiva na empresa em uma década e que ocorre após fracassos recentes na área de software, chefiada por ele e que decepcionaram muitos consumidores.
Forstall trabalhava na Apple havia 15 anos e já foi apontado como futuro CEO da Apple, porém perdeu prestígio depois da má recepção inicial ao sistema de reconhecimento de voz - Siri - e o novo aplicativo de mapas da empresa, o Apple Maps. Como responsável pelo sistema operacional móvel da empresa, Forstall foi tido como principal culpado pelo relativo fracasso do aplicativo de mapas.
Além de Forstall, John Browett, responsável pela Apple Store, também deixou a empresa.
Depois das críticas dos usuários aos mapas da Apple (acima), que abandonou o aplicativo do Google e adotou uma ferramenta própria no iOS 6, na semana passada, o CEO da companhia, Tim Cook, publicou uma carta aos clientes em que pediu desculpas pelos erros e sugeriu o uso de serviços concorrentes - o que inclui Google, Nokia e Microsoft - enquanto as falhas não são resolvidas. Conheça quais são esses serviços na galeria de fotos a seguir
Foto: Reprodução
Bing - O serviço de mapas da Microsoft traz, além dos mapas, compartilhamento facilitado com o Facebook, pesquisa por voz e condições de tráfego
Foto: Reprodução
Nokia Maps - Assim como o mapa do Google, o mapa da Nokia também não pode ser baixado como aplicativo. Mas, da mesma forma, ao acessar a versão mobile no Safari, existe a opção de criar um atalho para o aplicativo web
Foto: Reprodução
Waze - A ferramenta de mapas com visual divertido é baseado na colaboração entre os usuários de uma comunidade para reunir informações sobre tráfego e quais são as melhores rotas. Os próprios usuários geram informações como alertas de acidentes e preços de combustíveis
Foto: Reprodução
Google Maps - O serviço não está disponível em aplicativo na App Store, mas pode ser acessado pelo navegador do iPhone e transformado em ícone na tela inicial do aparelho
Foto: Reprodução
Mapquest - A ferramenta da AOL tem navegação por voz, navegação ponto-a-ponto com GPS e câmeras de tráfego ao vivo. Ele ainda traz funções que mostram os preços mais baixos de combustível por perto do usuário e informações do tráfego