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Quinta, 10 de maio de 2007, 11h35 Atualizada às 12h07

Falha de projeto em notebook Apple é comprovada

A Agência Nacional Dinamarquesa de Direitos do Consumidor publicou um relatório provando que uma falha de projeto nos iBooks G4 é a causa da tela de LCD do aparelho ficar preta após cerca de um ano de uso. A Apple sempre negou a existência do defeito e, portanto, não cobria o conserto dentro da garantia.

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Segundo o relatório, o problema é causado por uma solda que vai se quebrando aos poucos durante o processo de ligar e desligar o iBook. A Agência fez vários testes, incluindo exames com ultra-som e microscópios.

Vários usuários ao redor do mundo tiveram o mesmo problema com seus iBooks, mas não conseguiram o conserto porque a garantia já havia expirado. Além disso, a Apple sempre negou que o defeito realmente existisse.

Diante do relatório, a Apple, Inc. voltou atrás e passou a receber devoluções dos iBooks G4 ou proceder à manutenção em garantia dos que desejam continuar com seus laptops. Mas isso apenas na Dinamarca. O relatório alfineta a Apple quanto a seu comportamento ante a questão no resto do mundo: "a questão é se a Apple continuará negando, no resto do mundo, que essa falha existe".

Fotos da investigação, feitas pelo laboratório independente dinamarquês Delta, podem ser encontradas no atalho dtmurl.com/aa1.

Magnet

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Problema do iBook é na solda da placa de vídeo
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