China: vigilância provoca caos nos e-mails do país

Executivos de empresas de tecnologia da informação ofereceram explicações variadas para as perturbações no e-mail, mas concordaram em que elas não resultavam de problemas técnicos comuns.

A China está em meio a uma campanha muito alardeada para reprimir o "conteúdo insalubre" de sua Internet, que atravessa rápido crescimento.

A disseminação veloz de informações sobre incidentes de corrupção governamental e inquietação em áreas rurais que a rede propicia alarmou os líderes do país, obcecados com a estabilidade e acostumados a manter controle completo sobre a mídia convencional.

"Tivemos centenas de queixas de nossos clientes, nos dois últimos dias", disse Richard Ford, diretor técnico do Candis Group, um provedor de tecnologia de informação sediado em Pequim que processa centenas de milhares de mensagens de e-mail a cada dia. "Se as autoridades nos tivessem avisado, eu agradeceria", ele acrescentou.

Ford informou que os clientes se queixaram de e-mails devolvidos com mensagens de erro que só poderiam ter sido inseridas por uma "terceira parte" posicionada entre os servidores de e-mail locais e os estrangeiros.

"Inicialmente achávamos que o problema era nosso... mas depois de investigar estamos certos de que se relaciona à grande firewall da China", disse Ford, em referência ao elaborado sistema de filtros que a China mantém para interceptar e bloquear conteúdo sensível que poderia ser disseminado pela Internet do país.

Diversas outras empresas de tecnologia da informação que administram servidores de e-mail confirmaram que usuários de Internet e clientes, na China e no exterior, haviam se queixado de problemas no envio e recepção de e-mails.

"Isso acontece com freqüência, mas em geral por apenas algumas horas, talvez um dia ou pouco mais", disse Gao Miao, gerente de tecnologia da informação da BDA China, uma consultoria sediada em Pequim, à Reuters. "Mas já estamos nessa situação há quatro dias... Todo mundo sabe que a causa é o trabalho do governo na grande firewall", disse Gao.