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Terça, 14 de agosto de 2007, 07h59

'Dilúvio' de emails estressa funcionários, diz pesquisa

Mais de um terço dos trabalhadores afirmam que se sentem "estressados" pelo número de emails que recebem durante o trabalho e pela pressão para respondê-los, segundo uma pesquisa britânica. Pesquisadores escoceses descobriram que alguns funcionários chegam a checar suas caixas de email até 40 vezes a cada hora, o que os deixa frustrados e cansados, além de prejudicar sua produção. Segundo a pesquisa, as mulheres são as mais atingidas pelo excesso de emails.

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Psicólogos especializados em Internet afirmam que as pessoas deveriam relaxar e não levar o trabalho tão a sério. "Se você pensar sobre os emails que recebe, quantos deles precisam de respostas instantâneas? Quantos destes emails que você envia precisam ser enviados exatamente agora? Provavelmente poucos", disse o especialista Graham Jones.

Apenas 38% dos trabalhadores pesquisados se sentiam à vontade para esperar um dia ou mais antes de responder a um email, segundo o estudo feito com 200 pessoas, realizado pelas Universidades de Glasgow e Paisley.

"Email é algo que agora causa a maior parte dos problemas em nossas vidas profissionais", afirmou Karen Renaud, cientista que liderou a pesquisa. "É uma ferramenta incrível, mas que pode ser abusiva", acrescentou.

Especialistas sugerem uma estratégia simples para combater o estresse: cheque seus emails com menos freqüência. O conselho é separar dois ou três momentos durante o turno do trabalho dedicados exclusivamente para a leitura de emails.

BBC Brasil

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