Não há mais dúvida que o futuro dos bancos está na Internet. Isso ficou claro em uma pesquisa feita pela Juniper Research, que estima que o número de pessoas que utilizarão o chamado mobile banking em 2011 chegará a 816 milhões.
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Cada vez mais transações poderão ser resolvidas online e, conseqüentemente, pelo celular. São serviços como informações financeiras, transferência de fundos, pagamentos e apresentações, gerenciamento de contas e serviços ao cliente.
De acordo com o site cellular-news, o número de transações bancárias passará de 2,7 milhões, em 2007, para 37 milhões, em 2011, o que mostra o aumento da confiança do consumidor nesse tipo de serviço e sua escolha de não ir até a agência e resolver o máximo possível pelo portátil, a qualquer hora e em qualquer lugar.
A pesquisa também concluiu que a China será o país com maior número de usuários de banco pelo celular e que informações financeiras (como investimentos, bolsa de valores etc.) serão os serviços mais populares oferecidos pelas empresas. Graças a isso, os valores dessas transações financeiras deverão dobrar até 2011.
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Atualizada às 11h46
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