Pergunta:
Estou com um problema que meu gerenciador de tarefas ao apertar ctrl+alt+del aparece uma janela com usuario, identificação, status, nome do cliente e sessão, logo abaixo aparecem três botões: desconectar-se, logoff e enviar mensagens. Não consigo retornar à configuração normal do gerenciador de tarefas. Pode ser algum trojan?
(Wladimir Alexandre Almada, vendedor técnico)
Resposta:
Não é um trojan, e na verdade, é um problema de resolução bem simples: basta um clique duplo em qualquer área da borda dessa janela, que ela voltará ao estado normal, com o menu e o cabeçalho.
Se não conseguir, entre em Painel de Controle, Contas de Usuário. No item "Escolha uma Tarefa", clique em "Alterar a maneira como os usuários fazem logon ou logoff", e tire a seleção de "Use a tela de boas-vindas", em seguida clique no botão Aplicar Opções.
Assim, o CTRL-ALT-DEL trará uma janela de opções. Se você voltar lá e selecionar a opção "Use a tela de boas-vindas", o CTRL-ALT-DEL ativa diretamente o Gerenciador de Tarefas.
Alexandre Paladini, autor do livro Você Está Seguro na Internet?