Parabéns pelo site, já solucionei inúmeros problemas apenas lendo as respostas publicadas por vocês. Agora é a minha vez: estou com um problema com o meu Windows 2000 Professional. Quando marco a opção desligar a máquina, o que acontece é a ativação da opção reiniciar, reiniciando a máquina. Como soluciono isso?
(Marco Castro, engenheiro)
Resposta:
Em primeiro lugar, certifique-se de que você tem o Service Pack 4 instalado. Vários problemas de desligamento foram resolvidos nas correções do Service Pack. Ele pode ser baixado gratuitamente aqui.
Se você usa o programa Easy CD Creator para gravação de CD, procure no site do fabricante alguma correção, pois ele teve algumas incompatibilidades com o 2000 e o XP que foram corrigidas.
Outros programas ou hardware podem estar interferindo com o desligamento; tente alterar a opção de reboot automático, pois assim o erro pode ficar mais claro: dê um clique direito em Meu Computador, escolha Propriedades, e a guia Avançado. Clique no terceiro botão, "Startup and Recovery", e tire a seleção de "Automatically Reboot".
Desta forma, se durante o desligamento ocorrer um erro, ele não vai reiniciar. Se o problema persistir, existe um artigo da Microsoft que fala de problemas de desligamento. Você pode acessá-lo clicando aqui.
Alexandre Paladini, autor do livro Você Está Seguro na Internet?
Redação Terra