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Problema deleta emails do Hotmail na virada do ano

3 jan 2011 - 11h58
(atualizado às 11h59)
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Caroline Hecke

Se o medo de bugs com a mudança dos anos 1999 para 2000 foi o assunto mais comentado da época, nesta virada de décadas a possibilidade deste tipo de erro deveria ser inexistente. Porém, a Microsoft encontrou problemas em seu sistema de emails entre os dias 31 de dezembro de 2010 e 1º de janeiro de 2011.

Erro fez com que as caixas de entrada ficassem zeradas antes mesmo da mudança de década
Erro fez com que as caixas de entrada ficassem zeradas antes mesmo da mudança de década
Foto: Divulgação

O erro fez com que milhares de pessoas perdessem todo o conteúdo de suas caixas de entrada do serviço Hotmail. Segundo relatos, até mesmo usuários antigos - com cadastros no serviço desde a década de 90 -encontraram dificuldades ao logar em suas contas a partir da última sexta-feira.

Já nas primeiras horas do dia, diversos usuários passaram a relatar o mesmo problema: ao entrar em suas caixas de email, o que era visualizado seria muito similar ao que se vê na abertura de uma nova conta. Além de apagar as mensagens das caixas de entrada e saída, o sistema excluiu permanentemente listas de contatos, pastas pessoais e qualquer outra personalização ou atualização de perfil realizadas anteriormente.

Muitos usuários do Hotmail se queixaram por usar o serviço de emails como um sistema de armazenamento nas nuvens, para guardar fotos e documentos importantes. Mesmo com o assunto sendo comentado em todo o mundo, ainda não existem dados a respeito do número de pessoas afetadas. A Microsoft não se manifestou a respeito do ocorrido.

Fonte: Baixaki
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