Anatel deve criar regras de qualidade para serviços 3G
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) deve criar, ainda em 2011, regras de qualidade para o serviço de conexão 3G no Brasil, de acordo com a Agência Câmara. O gerente-geral de Comunicações Pessoais Terrestres da Anatel, Bruno Ramos, diz que hoje não há metas para o serviço 3G, apenas para a telefonia celular.
Segundo Ramos, um das regras que devem ser estabelecidas é a da taxa de cumprimento efetivo da velocidade contratada. As metas que forem desenvolvidas vão constar no novo regulamento do serviço de telefonia móvel.
O gerente-geral explicou, durante audiência pública nesta quarta-feira, que a Anatel instaura, anualmente, os chamados Procedimentos para Apuração de Descumprimento de Obrigações (Pado), instituindo multas para as operadoras. Porém, segundo ele, há dificuldade para o efetivo pagamento das multas, devido ao grande número de recursos.
